Palvelukeskus

Avoinna ma-to klo 8-16, pe suljettu

Palvelukeskus on suljettu koronan aiheuttaman lomautuksen vuoksi ajalla 16.11.- 4.12.2020. 

Palvelukeskus toimii ajanvarauksella.

Voit varata Palvelukeskukseen soitto- tai käyntiajan. Varaathan ajan etukäteen lyhyellekin käynnille. Ajanvaraukset maanantaisin klo 8 – 16
p. 0400-142 100.

Muita yhteydenoton tapoja:

  • sähköpostia Palveluohjaaja Ursula Mäkiselle
    ursula.makinen(at)jtalo.fi
  • yhteydenottopyyntö
  • tekstiviesti puhelimeen

Pidetään huolta toisistamme. Huolehditaan hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta ennen käyntiä, käynnin aikana ja käynnin jälkeen sekä pidetään turvavälit. Palvelukeskuksen työtila on varustettu suojaplexillä. Työtilan kosketuspinnat puhdistetaan välittömästi jokaisen asiakaskäynnin jälkeen. Käynnillä voi käyttää omaa kasvomaskia harkintansa mukaan. Mikäli sinulla on pientäkin kuumetta, kurkkukipua, yskää, hengenahdistusta, lihaskipua, väsymystä, nuhaa, pahoinvointia, ripulia, haju-tai makuaistin menetystä tai muuta oiretta jota sinulla ei ole ollut aikaisemmin tai olet mahdollisesti altistunut korona virukselle peru tai siirrä käyntiaikasi.

Palvelukeskus seuraa tarkoin THL:n ja valtioneuvoston ajankohtaisia suosituksia / ohjeita ja muuttaa tarvittaessa toimintaansa niiden mukaan.

Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta.

Seinäjoen Järjestötalolla toimii 2012 keväällä avattu Palvelukeskus. Palvelukeskuksesta saa etuus- ja valituslomakkeiden täyttöapua, ohjausta ja neuvontaa seuraaviin asioihin:

  • Etuisuusneuvontaa ja hakemusten täyttöapua (vammaistuet, hoitotuet yms.)
  • Valitusten tekemisessä avustaminen (muutoksenhakulautakunnat, vakuutusoikeus yms.)
  • Saatujen päätösten ”tulkkausta” ja jatkotoimenpiteiden selvittäminen
  • Ohjaus oikealle viranomaiselle, jos et tiedä mihin sinun olisi mentävä asiasi kanssa

Ajankohtaista

Alla olevaa linkkiä klikkaamalla voit lukea lisää koronavirus tilanteen vaikutuksista Kelan palveluihin
https://www.kela.fi/korona#Asiointi%20Kelassa


Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamiespalveluihin voit ottaa yhteyttä arkisin ma-pe soittamalla tai tekstiviestillä numeroon 050 474 6716. Puhelinaika on klo 9-11. Voit jättää myös yhteydenottopyynnön puhelinvastaajaan tai sähköpostitse sosiaaliasiamies@eskoo.fi

Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, kuten:

  • avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä
  • tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii muutoinkin asiakkaan oikeuksienedistämiseksi ja toteuttamiseksi
  • seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa
  • toimii sosiaalihuollon henkilöstön ja asiakkaan välillä sovittelijana

Sosiaaliasiamiehen tehtäviin ei kuulu ryhtyä valitusasiassa avustajaksi.
Ajat tulee varata suoraan Sosiaaliasiamieheltä.

Yhteystiedot:
Sosiaaliasiamies
Eskoon sosiaalipalvelujen kuntayhtymä
Eskoontie 47, 60280 Seinäjoki

Skip to content